M & S 玛莎集团未来的Plan A
M & S 玛莎集团未来的Plan A
“我们内部给这个项目取了个名字，叫做 ‘Plan A’，起这个名的原因是，我们确实没有 Plan B”---这或许是玛莎集团 Toiny 先生在整场演讲中博笑声和掌声最多的一句话之一，可能也是听者印象最深刻的话语之一。
没有 Plan B，是因为玛莎认为绿色和可持续性的供应链，是一条不得不走，且必须实现的路。
Because there is no Plan B
作为英国最大的跨国商业零售集团，也是英国最具代表性Sedex的成员企业之一，1884 年成立玛莎百货对于负责任供应链和可持续发展的探索，如同它自身的成长一般，时刻经历着持续更迭与自我进步。玛莎对于企业社会责任的初涉始于 1980s，与如今众多的国内企业一样，[慈善] 成为了玛莎兑现其责任的第一步，至 1990s，延展到了 [社区关怀] 的层面，直到 2000s前后，逐步将企业的社会责任提升到了广义上的 [CSR] 层面。但纵然如此，那时候，运营着如此大型跨国企业 CSR 项目的，仍是公司的边缘性部门。 [Plan A] 的首次露面，可以追溯到 2007 年前后，也是玛莎喊出“减少社会和环境碳足迹的100个承诺”之际。从 07 年起，一直到 2017年，十年间，玛莎百货将口号落至行动，同时也从“边缘部门做CSR项目”的方式，逐步转变并上升至“公司战略”的高度，从相对“粗放”的社会责任项目，演变成更为细致，且系统协同性更强的绿色供应链建设。
M & S 玛莎百货集团
如今，玛莎将它的 Plan A 计划喊到了 2025 年。然而，我们想先回头看一看，过去的那个 10 年，玛莎究竟耕耘，和实现了什么？
玛莎的一个 10 年
我们将成果转换成数字，直接看一看，玛莎百货 10 年的努力吧。
√ 玛莎是世界上第 1 家专注于管理碳排放的跨国性大型零售商；
√ 自 2008 年起，玛莎回收了 2700 余万件衣物；
√ 自 2008 年起，节省了 40 亿个塑料袋，减少了 80% 的使用率；
√ 自 2010 年起，共计投入超过 1000 万英镑以支持癌症救治；
√ 过去的 10 年间，玛莎提高了 39% 的能源使用效率；
√ 10 年间，节约并回收了超过 10 亿个衣架；
√ 玛莎的商品生产过程中使用的棕榈油，100% 经过可持续棕榈油认证；
√ 49% 的棉花，99% 的木材，27% 的皮质使用，皆源自于可持续的资源；
√ 890000 个来自玛莎供应链上的员工接受了包括劳工权益、健康关怀及计算读写能力的相关培训；
√ 通过 ‘Mark & Start’ 项目，玛莎帮助了超过 7000 人的社会弱势群体，其中帮助 5 成以上的人们找到工作；
玛莎百货店门口 — 展示其可持续成果
数字并不能完全代表效益，但它却能成为人们继续努力的动力。我们尚能够花费十分的努力将数字从 1 上涨至 99，但从 99 到 100，我们需要付出的努力一定远不止十分。那么 Plan A 到 2025 年，玛莎还想实现什么？
Plan A 2025
我们并没有从 Toiny 先生的口中得到证实，但从主题演讲的内容中，我们对玛莎集团未来的负责任供应链建设目标做了如下总结：
√ [更可持续的棉花使用]；
√ [更高效的能源使用效率]；
√ [更规范的化学品生产]；
√ [更严格的供应商合规标准]；
√ [更透明的供应链细节展示]。
这里每一个“更”字都对应着清晰的数字目标，正如 Toiny 先生所言，一直以来，供应链的建设始终不是一件一蹴而就的事情。
在接下来的建设过程中，玛莎将继续鼓励出色的供应商，提供给他们更多的帮助。相反，对于不合规的单位，也必然采取 0 容忍的态度。换句话说，在未来，想接住玛莎的订单，供应商就必须合规，甚至更为积极和主动。
玛莎员工
“每一个生命都是特别的，都值得被好好对待。真正重要的是，我们做的每一件事，都对我们自己、对社区和我们的地球产生着积极的影响。”